エルメス・バーキン専門店、神戸発のブランドショップ、ロワールブティック。弊社はヨーロッパからの買い付けによる正規品・新品のみの取り扱いです。

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お支払い・送料

配送について

●決済完了後、即日発送いたします。
●当店は全商品国内どこでも送料無料
●配送はヤマト運輸を利用(代金引換は佐川急便となります。)
●海外への商品発送可
●配達可能時間(時間帯指定)は下記参照
(1)午前中(9時→12時)
(2)14時→16時
(3)16時→18時
(4)18時→20時
(5)19時→21時
●指定日配達をご希望される場合は、ご注文時にお申し付け下さい。
※商品のお受取は決済後、1週間以内とさせて頂きます。
●在庫状況により発送元が異なりますので、予めご了承下さい。
※離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※在庫状況により発送元が異なりますので、予めご了承下さい。

送料について

【送料】

当店は全商品国内どこでも送料無料

お支払い方法について

【銀行振込 】

■お振込先
<振込先銀行>
機関名:りそな銀行
支店名:神戸支店
口座種別:当座
口座番号:1509031
口座名義:カ)ロワール

<振込先銀行>
機関名:三菱UFJ銀行
支店名:神戸支店
口座種別:普通
口座番号:2314232
口座名義:カ)ロワール

■備考
お支払総額は以下の通りです。 
商品代金 :商品代金合計 
振込手数料:お客様ご負担でお願い致します。(金額に関しましては、お振込時にお確かめください) 
なお、後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

  • ご入金の確認が出来次第、商品を発送致します。
  • 2営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

【ゆうちょ銀行】

■お振込先
機関名:ゆうちょ銀行
口座番号:14320-33819781
口座名義:カ)ロワール

【クレジットカード 】

最近多発しておりますクレジットカードを利用したトラブル(成りすまし注文や偽造カード使用)や、個人情報漏洩のトラブルを未然に防ぐ為に、当店ではカードにご登録されておりますご名義・ご住所・お電話番号が商品の発送先情報と異なる場合、商品の注文をキャンセルさせて頂いております。 ※クレジット決済の場合、当店ではすべてのご注文の属性確認をソフトバンクペイメントサービス(SBPS)に依頼しております。ご注文のお時間によっては照会の返答が翌日となる場合がございます。 ※属性確認とは、お客様より頂いたご注文時の情報をソフトバンクペイメントサービス(SBPS)を介し、各クレジット会社に照会するものです。その際のデータは個人情報保護の観点から各種法令に定める一定期間厳重に保管し、その後は焼却処分いたします。その他の目的で使用する事は一切御座いません。 なお、カードにご登録されておりますご住所のみ商品の発送が可能となりますので、予めご了承下さいませ。 クレジットカード詐欺犯罪防止のため、ご理解、ご協力のほど、宜しくお願いいたします。

■支払い可能クレジットカード

VISA Master JCB

【代金引換】

●佐川急便になります。
(請求金額50万円以上の商品に関しては2021年11月1日付 でご利用出来なくなりました。) 
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時配達員ににお支払い下さい。 
お支払いは現金・デビットカードのみとなります。(お荷物貼付の送り状の1枚が領収書になっております。) 
●お支払い方法が代金引換の場合は配達日時を必ず指定してください。 
●代引き手数料はお客様ご負担でお願い致します。 
注文後3日以内に商品を受け取れる方のみとさせていただきます。
●詳しい代引き手数料はご注文確認後、メールにてご連絡させて頂きます。

    
ご購入金額(税込) 手数料
1円 ~ 9,670円 330円
9,671円 ~ 29,560円 440円
29,561円 ~ 99,340円 660円
99,341円 ~ 298,900円 1,100円
298,901円 ~ 497,799円 2,200円

【ショッピングローン】

ロワールブティック・WEB通販専用クレジットのご案内
WEB通販専用の分割払いクレジットを採用しました。
株式会社オリエントコーポレーション社提携の「オリコWebクレジット」です。
従来に比べて簡単にインターネット上でショッピングクレジットの申込が可能です。
20回払い金利手数料なしのお得なご返済プランはもちろんのことお客様のご予算に応じて最長60回までの分割払いがご利用いただけます。
お気に入りの商品購入時の分割払いにご利用ください。

はじめにこちらを必ずお読みください

消費税について

消費税率:10.0%
※1円未満は端数四捨五入となります。
※1商品ごとに消費税を計算します。

ご注文について

  • 商品は一点ものが多い上、店頭での販売も行っておりますので在庫確認のタイムラグによりご注文手続きができた場合でも商品の在庫が無いことがございます。予めご了承ください。 
  • 商品の在庫状況により発送までに3-7日かかる場合があります。 
  • ご利用できる決済方法は、銀行振込・郵便振込・代金引換・クレジットカード・ショッピングローンです。

クレジットカードについて

VISA Master JCB

費税率:10.0% ※1円未満は端数四捨五入となります。 ※1商品ごとに消費税を計算します。

VISA リボ、分割(3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能です)
MASTER リボ、分割(3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能です)
JCB リボ、分割(3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能です)
AMEX 分割(3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能です)

●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます、ご利用明細をご確認ください。 
●最近多発しておりますクレジットカードを利用したトラブル(成りすまし注文や偽造カード使用)や、個人情報漏洩のトラブルを未然に防ぐ為に、カード承認が通った後にご本人カード登録確認を実施しております。お引越しの変更届がまだなされておらず現住所とカード登録住所が違う場合や、申込者とカード名義が違う場合、またはご結婚されて旧姓のまま変更していない場合等は、お客様にお電話やメールで確認させて頂いております。確認に1~2日かかる事もございますが、何卒 、ご理解・ご協力いただきたく思います。どうか宜しくお願い申し上げます。 
※ご本人様名義のカードのみ使用できます。 
●当サイトではクレジットカード決済をより安全に行うため、3Dセキュアを導入しています。詳しくは以下のサイトをご覧ください。

VISA:VISA認証サービス
MasterCard:SecureCode
JCB:J/Secure

ショッピングローンについて

ロワールブティック・WEB通販専用オリコWebクレジットのご案内
WEB通販専用の分割払いクレジットを採用しました。
株式会社オリエントコーポレーション社提携の「オリコWebクレジット」です。
従来に比べて簡単にインターネット上でショッピングクレジットの申込が可能です。
20回払い金利手数料なしのお得なご返済プランはもちろんのことお客様のご予算に
応じて最長60回までの分割払いがご利用いただけます。
お気に入りの商品購入時の分割払いにご利用ください。

■ご契約の手順

-お客様が当サイトでご注文の後-
本システムは、インターネット上で分割クレジットをお申込みいただけるペーパーレス方式を採用しています!!

  1. 当社にてオリコサイトでお客様用申込画面を作成し、そのアドレスをお客様宛にeメールにて送信いたします。
  2. メールに記載のアドレス(URL)より申込み画面にアクセスしていただきます。
  3. 「Orico WEBクレジット」入力画面で必要事項を入力された後、オリコで審査後、お客様に契約内容の確認メールまたは電話があります。
  4. オリコのお客様へのご連絡が済みましたら、申込手続は終了です。
  5. 弊社よりお客様のお手元へ商品を発送いたします。

※オリコの審査によりお客様のお申し出に添えない場合は、お客様が申込み画面上で入力いただいたメールアドレス宛にオリコより審査結果の通知を行います。

●クレジット分割払いのお支払シミュレーションはこちら!!


●分割払いクレジットをご利用の場合、システム上当サイトで登録頂きましたお客様の情報の一部をオリコに受渡しますことをご了解下さい。
●御利用できるのは、3万円以上の商品、1回のお支払い金額が3千円以上となります。
●その他質問がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

Aboutロワールについて

当店はエルメスの専門店で御座います。
神戸に開業して29年あまり。バーキン・ケリーをはじめとするエルメス社製のバッグ・スモールレザーグッズなど多数展示しております。
お楽しみいただけると思いますので、お近くへお越しの際は是非お立ち寄りください。
新作・国内未入荷・限定商品等取り揃えております。
また、弊社はヨーロッパからの買い付けによる正規品・新品のみの取り扱いです。

店舗案内

  • 心斎橋店エルメス専門店






    エルメス専門店
    ロワールブティック 心斎橋店

    大阪府大阪市中央区東心斎橋1-16-24
    ラ・メールビル1F
    TEL 06-6253-6668
    営業時間 11:00~20:00 無休

  • 銀座中央通店エルメス専門店






    エルメス専門店
    ロワールブティック 銀座中央通店

    東京都中央区銀座5-8-17 中央通り
    銀座プラザ58ビル1F・2F
    TEL 03-6228-5538
    営業時間 11:00~20:00 無休

  • 神戸本社(NET事業部)






    エルメス専門店
    ロワールブティック 神戸本社(NET事業部)

    兵庫県神戸市中央区京町79番地
    TEL 078-381-5600
    営業時間 10:00~19:00 無休

ご注文について

  • ご注文後配信される自動返信メールを受信しただけでは、まだ契約は成立しておりません。 検品・在庫状況など確認した後に、再度ご注文に関するメールをお送りさせて頂きます。
  • 商品は一点ものが多い上、店頭での販売も行っておりますので在庫確認のタイムラグによりご注文手続きができた場合でも商品の在庫が無いことがございます。予めご了承ください。
  • 商品の在庫状況により発送までに3-7日かかる場合があります。
  • ご利用できる決済方法は、銀行振込・郵便振替・代金引換・クレジットカード・ショッピングローンです。

ラッピングについて

ラッピングパッケージ当店でお買い上げいただいた商品には、箱・リボンが付属いたします。(一部対象外商品あり)

  • ※海外より輸送している為、修復跡や破損している場合がございます。御了承下さい。

  • ※ヨーロッパを中心に買い付けを行っている為、国内向けに販売されているお品と付属品等が異なる場合がございます。

配送について

  • 決済完了後、ヤマト運輸・佐川急便にて即日発送いたします。
  • 当店は全商品国内どこでも送料無料
  • 海外への商品発送可
  • 在庫状況により発送元が異なりますので、予めご了承下さい。
  • 配達可能時間(時間帯指定)
  1. 午前中(9:00~12:00)
  2. 14:00~16:00
  3. 16:00~18:00
  4. 18:00~20:00
  5. 19:00~21:00

指定日配達をご希望される場合は、ご注文時にお申し付け下さい。(商品のお受取は決済後、1週間以内とさせて頂きます)

お支払方法

銀行振込

りそな銀行 神戸支店 当座 1509031 カ)ロワール
三菱UFJ銀行 神戸支店 普通 2314232 カ)ロワール

  • ※上記の口座にお振込みお願い致します。
  • ※商品の発送は入金確認後となります。
  • ※ご注文いただいた日より2営業日以内に入金の確認ができない場合はキャンセルとさせて頂きます。

郵便振込

14320-33819781 カ)ロワール

  • ※上記の口座にお振込みお願い致します。
  • ※商品の発送は入金確認後となります。
  • ※ご注文いただいた日より2営業日以内に入金の確認ができない場合はキャンセルとさせて頂きます。

ショッピングローン

株式会社オリエントコーポレーションの「オリコWebクレジット」

  • ※分割20回まで無金利。

代金引換

佐川急便になります。
(※請求金額50万円以上の商品に関しては2021年11月1日付でご利用出来なくなりました。)

  • ※当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時配達員にお支払い下さい。
  • ※代引き手数料はお客様ご負担でお願い致します。
  • ※お支払いは現金・デビットカードのみとなります。
  • ※お支払い方法が代金引換の場合は配達日時を必ず指定してください。また、ご注文後3日以内に商品を受け取れる方のみとさせていただきます。

クレジットカード

クレジットカード

上記のクレジットカードがご利用可能です。カードブランドによって、ご利用可能支払回数が異なります。当サイトではクレジットカード決済をより安全に行うため、3Dセキュアを導入しています。
詳しくは以下のサイトをご覧ください。

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